Resolver disputas sobre entregas con el escáner de volumen de carga de Loadscan
Resolver conflictos de entrega con el escáner de volumen de carga de Loadscan
Las disputas sobre entregas son un problema habitual en los sectores de la construcción, la logística y los materiales a granel. Ya se trate de desacuerdos sobre la cantidad de material entregado, retrasos en la notificación o métodos de pesaje inconsistentes, estos problemas pueden tensar las relaciones y provocar costosos retrasos en los proyectos. Por eso, para resolver las disputas sobre entregas hay que empezar por una medición transparente y respaldada por datos, y eso es precisamente lo que ofrece el Load Volume Scanner (LVS) de Loadscan.
Banholzer Bau AG: un caso práctico sobre precisión en el cálculo de cargas y transparencia
Banholzer Bau AG, una empresa de construcción civil con sede en Lenk (Suiza), tenía problemas recurrentes con las cantidades de material entregadas en su vertedero de relleno limpio. Tras un proceso de 10 años para conseguir la autorización medioambiental, Banholzer buscaba un sistema fiable y automatizado que verificara las cantidades por camión y permitiera elaborar informes precisos.
La empresa eligió el Load Volume Scanner (LVS) de Loadscan por su precisión y fiabilidad. A diferencia de los métodos tradicionales, el LVS mide el volumen real en 3D del material de cada carga de camión, lo que elimina las imprecisiones que a menudo dan lugar a disputas.
Bruno Kohler, director general de Banholzer, explicó las ventajas:
«Nuestros camiones hacen paradas más cortas, ya que con los métodos de medición convencionales se puede perder tiempo. Además, comprobar las cantidades entregadas en nuestro centro de recogida no supone ningún esfuerzo. Estamos muy contentos con lo fácil que es de usar».
Resolver conflictos de entrega gracias al acceso a datos en tiempo real
Para optimizar aún más el rendimiento, Banholzer adoptó MyScanner, el portal web seguro de Loadscan. MyScanner permite supervisar en tiempo real cada escaneo, acceder de forma remota a los datos de carga y tener un control administrativo total, lo que facilita la resolución de discrepancias en las entregas antes de que se agraven.
Entre las características principales de MyScanner se incluyen:
Datos de carga variable a los que puedes acceder desde cualquier dispositivo.
Control remoto y supervisión del sistema.
Datos históricos de escaneos para el análisis del rendimiento.
Informes que se pueden exportar para auditorías y cumplimiento normativo.
Asistencia técnica continua y actualizaciones de software.
Una forma más inteligente de verificar las entregas y generar confianza
Al utilizar conjuntamente el LVS y MyScanner de Loadscan, Banholzer Bau AG ha conseguido una transparencia total en sus operaciones. Se verifica cada carga, se documenta cada entrega y cada reclamación está respaldada por datos verificables.
Para las empresas que se enfrentan a disputas relacionadas con la entrega de mercancías, Loadscan ofrece la solución definitiva: sustituye las estimaciones manuales por una medición precisa y automatizada del volumen y por informes trazables que generan confianza entre todas las partes implicadas.
