Une année 2019 faste pour Loadscan
L'équipe de Loadscan célèbre une année réussie avec de nombreux clients satisfaits dans le monde entier.
S'adressant aux secteurs de l'exploitation minière, de l'écorce et du paillis, des carrières et de l'industrie civile, Loadscan est ravie des réponses qu'elle reçoit, non seulement en raison de la qualité et de la solution innovante qu'elle fournit, mais aussi de son service clientèle fiable.
Après avoir récemment déménagé dans des locaux plus spacieux à Hamilton, en Nouvelle-Zélande, et ouvert des bureaux en Australie pour répondre aux demandes de production de son scanner de volume de charge (LVS) et de son scanner de volume de convoyeur (CVS), Loadscan est prêt pour une année 2020 passionnante.
Loadscan est fier de construire des relations à long terme avec les clients après l'achat de leur scanner. Le fait que 50 % des clients de Loadscan soient des clients réguliers confère à l'entreprise une crédibilité mondiale.
L'objectif principal des équipes du réseau d'assistance 24/7 de Loadscan est la réussite du client - Loadscan sait que le temps c'est de l'argent et dans les rares occasions où il y a des complications, l'équipe s'efforce de remettre votre scanner sur les rails rapidement et efficacement.
Voici ce que certains de nos clients heureux de 2019 avaient à dire...
L'équipe du service clientèle de Loadscan a toujours été disponible et utile pour maintenir notre système en état de marche et pour nous aider à apporter des modifications au système selon nos préférences personnelles.
Kristen Carrier McRae de P.R Russell - Bark and Mulch, USA.
Le Loadscan rend tout le monde conscient de la capacité de chargement et, en même temps, sensibilise l'opérateur de l'excavatrice, le conducteur du camion et le destinataire de la capacité de chargement. Coops, en tant qu'entrepreneur principal, surveille de près cette situation et si une surcharge se produit, elle est facilement identifiée et portée à l'attention de tous. Comme toujours, la sécurité passe avant tout. Avec le Loadscan, c'est définitivement plus facile à contrôler. Il est nécessaire de mentionner que Drew est très compétent et qu'il nous aide en tant qu'assistant technique pour tout problème mineur ou toute question que nous avons.
Milos Krivokapic de Coops - Construction civile, Australie.
Loadscan a permis d'améliorer les performances opérationnelles en gérant les retours de marchandises pour révéler notre véritable décompte d'équipes. Nous pouvons désormais calculer avec précision les volumes nets livrés pour le traitement. Nous gagnons également du temps en réduisant la paperasserie, car il n'y a pas de saisie manuelle des données, ni d'enregistrement des conducteurs, ni de tri des enregistrements après l'équipe.
Pavan Kaushik de Hindustan Zinc - Mining, Inde.
Le scanner a mesuré d'importantes quantités de déchets reportés par l'entrepreneur. Surtout cette saison où le matériau était collant et humide par rapport aux années précédentes. Cela représentait souvent jusqu'à 5mᶾ par charge, ce qui, sur certains camions, représente 20 à 25 % de report - évidemment une énorme économie pour nous.
Daniel Le Roux de Rodney Aggregates - Quarry, Nouvelle-Zélande.
Les nouveaux locaux de Loadscan sont situés au 27 Earthmover Cresent, à Hamilton. Pour plus d'informations sur les produits Loadscan, visitez le site www.loadscan.com.
